وبلاگ گروهی دودردو

1 | روزهای بی خاطره

مهر ۸م, ۱۳۸۶ at ۴:۴۸ ب.ظ

ای بابا! چقدر عصبانی! حالا اشکالی نداره که! خب آدم میره بانک می بینه هوار تا آدم ریختن اعصابش خرد میشه دیگه!
هیچ کس هم منکر کار زیادِ افرادی که پشت باجه می شینن نیست. اینو مطمئن باش. شاید از همه کارمندان دولت همینا هستن که بیشترین کار مفید رو در روز انجام میدن. من خودم دوستای زیادی دارم که توی بانک کار می کنن و می بینم که به نظر من دارن استثمار هم میشن! ولی وقتی مردم از یه دولت و تصمیماتش ناراضی هستن، به همه چی گیر میدن و اینجاست که تر و خشک با هم می سوزن! مهم اون نتیجه ایه که مردم از دولت می ببینن و چون متأسفانه به هیچ وجه راضی کننده نیست، دق دلی شونو سر یکی دیگه خالی می کنن! شما اصلا خودشو ناراحت نکن ;))

2 | ماندانا

مهر ۸م, ۱۳۸۶ at ۶:۳۹ ب.ظ

من دوباره اون یادداشت سال های ابری و نظر خودم رو خوندم! احتمال میدم که اینقدر عصبانیت تو همه ش مال این یادداشت نبوده باشه و کم کم جمع شده!
اونجا موضوع اصلی بانک نبود، مثال بانک بود که اون روز باهاش سر و کار داشته! من قبول دارم کاری که با همه جور آدم سر و کار داشته باشی بدترین و طاقت فرساترین و بی استراحت ترین کاره و گرچه هیچ وقت خودم طرف کار تو بانک نرفتم ولی از این جور کارها به منایبت های مختلف و خیلی فشرده به پستم خورده و میفهمم چی میگی! ولی آدم وقتی یه همچین کاری رو قبول میکنه باید تحمل برخورد و جوابگویی ارباب رجوع رو هم داشته باشه.
مطمئنا خودت هم خیلی وقتا پیش اومده که برای کار بانکی مدت ها معطل بشی یا بخاطر کند کار کردن مسئول اون باجه! یا برای اینکه همه افراد حاضر نیستن و فقط یکی از باجه ها فقط فعاله که این خودش کلی صف ایجاد میکنه و یا اصلا فقط به دلیل شلوغی و ازدحام مردم!
تو هر کاری آدم خوب و بد هست! ولی میدونی چیه! این که وضع مملکت اینقدر نابسامانه یعنی اونایی که کار دستشونه اکثرا مسئولیتشون رو بخوبی انجام نمیدن! من خودم هم یه کارمند دولت ام به نوعی! و دارم میبینم وضعیت رو!
منظورم از کار کوچیک یه واریز به حساب یا برداشت از حسابه! با وضعیتی که ساعت های کاری دارن و ازدحام بیشتر واقعا دو ساعت مرخصی جواب نمیده! شما میخوای واسه ما پارتی بازی کنی؟ خدا بدور!

3 | سال های ابری

مهر ۸م, ۱۳۸۶ at ۸:۰۳ ب.ظ

عرض کنم که این صحبت های شما اینقدر زیاد شد که ترجیح می دم یه پست بذارم در مورد بانک ها!

4 | omid

مهر ۸م, ۱۳۸۶ at ۱۱:۲۵ ب.ظ

باور بفرما عصبانیت من فقط به خاطر این پست بوده! من خودم در قسمت کلرینگ هستم و خوشبختانه با مشتری های خاص و اغلب افراد ثابتی سرو کار دارم که اکثرا افراد خوبی می باشند. منم سعی میکنم از همون ساعت که میرم داخل شعبه تا لحظه آخر کار تک تک رو خیلی سریع راه بندازم، شده نماز و یا نهار رو به تعویق بندازم. حق میدم که مردم ناراضی باشند چون سیستم بانکی کشور به کل مشکل داره! ولی فکر میکنم با دو ساعت مرخصی هم بشه کارهای کوچیک رو به انجام رسوند! قبول دارم که عده ای از کارمندها از زیر کار در میرن و اصلا برای وقت ارباب رجوع احترامی قائل نیستند. واکنش منم هم به شما دوستان عزیز واسه خاطر این بود که تنها معدودی از کارمندای بانک شاید باشند که این مطلب رو میخونند و شاید کمی سخت باشه اینگونه قضاوت ها رو ببینید. قبول دارم سریع واکنش دادم ولی لازم بود! چون باعث شد اینجوری آروم بشم! ماندانا خانم از شما و روزهای بی خاطره ( که همچنان برای من مجهول الهویه می باشند) و همچنین سال های ابری تشکر میکنم که وقت گذشاتی و این مطلب رو خوندید و پاسخ دادید. در مورد پارتی بازی هم، مگه چه اشکال داره اگه باعث بشه که یه بنده خدا بتونه در ۲ ساعت مرخصی روزانه کارهای بانکی خودش رو انجام بده! این پارتی بازی نیست!
نکته آخر اینکه این خانه از پای بست ویرانه!
!

5 | پیمان

مهر ۹م, ۱۳۸۶ at ۷:۱۶ ق.ظ

من گردش کار در بانکهای جدید و غیر دولتی را بیشتر می پسندم،وسیستم بانکهای دولتی به جز رفاه را یک فسیل کامل می دونم،نبود ساختار الکترونیکی امن برای مدیریت پرداخت و برداشت از طریق اینترنت هم مشکل دیگه بانکهای دولتی است…
ولی اینها به کارمند بانک ارتباط کمی داره و مشکل سیستمی محسوب میشه…
همین دیروز تو یکی از شعبات بانک مسکن،یک جوون تازه کار را آورده بودند برای باجه دریافت و پرداخت،بنده خدا تازه کار بود دیدم اگه بخوام منتظر بمونم یک ساعت وقت نازنین هدر میره،پول و دفترچه رو برداشتم رفتم یک شعبه دیگه ولی مدیر شعبه اصلاً براش مهم نبود که استفاده از یک نفر تازه وارد ویا کارآموز در شلوغترین ساعت کار بانک چه مشکلاتی ایجاد میکنه…

6 | حسین

مهر ۹م, ۱۳۸۶ at ۱۰:۵۷ ق.ظ

با سلام
من با نظر ت در مورد کارمندان بانک موافقم
پیشهنخاد می کنم یک اتحادیه درست کنیم

7 | mehdi

مهر ۹م, ۱۳۸۶ at ۱:۳۸ ب.ظ

آقا من نظر کسی رو تائید یا نظر کسی دیگه رو رد نمیکنم. این مساله به اشخاص مربوطه و نمیشه برای همه حکم واحد صادر کرد. ولی دو مثال هم که برای خود من وجود داره:

یک) من یک وام دارم از یک بانک تجارت شلوغ در مرکز شهر. ولی شعبه خود من که نزدیک ماست شعبه متوسطیه. این وام رو من تا حالا یکبار هم از شعبه خودش پرداخت نکردم. همیشه از شعبه نزدیک گلخونه پرداخت میکنم. هیچ مشکلی هم نیست.
ولی وام ماشین رو از بانک ملی (از قدیمیترین و بزرگترین بانکهای ایران) گرفتم که درست در چهارراه مرکزی شهر هست و شلوغ ترین شعبه این بانک حساب میشه. حتی از بانک ملی مرکز هم بیشتر شلوغ میشه. اون وقت چی؟ بانک ملی این سیستم رو نداره که من وام رو از یک شعبه دیگر پرداخت بکنم!!! به این میگن تفاوت خدمات در بانکهای درپیت ایران.

دو) اغلب کسانی که من ازشون گل میخرم با بانک کشاورزی کار میکنند. حالا وقتی لازمه که پول حواله کنم واقعا گریه م در میاد. چون شعبه مرکزی این بانک نزدیک من است و حسابهایشان هم کشوری نیست و چند روز طول میکشد که پول برسد. بنابراین باید از مرکز حواله بشود که سریعتر برسد. آن وقت دو هفته پیش برای حواله کردن سه چهار بار تلاش کردم ولی روی بلیطهای نوبت که میدهد سه ساعت زمان انتظار میزد. آخر سر همکارم را فرستادم و صبح رفت و ظهر آمد. برای فقط یک حواله ۶۰ هزار تومنی!

پس وقتی مردم با بانکها مشکل پیدا میکنند. هم سیستم و هم نفرات و هم خدمات دخیل هستند. باید هر دو طرف به رفع این مشکلات کمک بکنند.

چرا کارمندان تلرینگ و … سعی نمیکنند از مسئولانشان بخواهند که سیستم بانکی اصلاح بشود؟

8 | doxdo.net وبلاگ دودردو » آرامش در حضور بانک‌ها

مهر ۹م, ۱۳۸۶ at ۲:۲۱ ب.ظ

[...] « دفاع از حقوق بانکی ها! [...]

9 | بانکی ها

اسفند ۲۲م, ۱۳۸۶ at ۸:۱۰ ق.ظ

بالاخره دیده‌ شدیم…!!

در تمامی دوران‌ها خوب و بد وجود داشته، انسان خوب و بد هم بوده است کار خوب و بد هم بوده است، اصلا اگر این خوبی‌ها و بدی‌ها نمی‌بود وجود انسان در این دنیا بی‌معنا بود، اگر همه خوب بودند که خوبی معنا پیدا نمی‌کرد و کسی آن را نمی‌دید، اگر سیاهی وجود نداشته باشد که سفیدی دیده نمی‌شود، با این مقدمه کوتاه می‌خواهیم به این مطلب برسیم که در بین تمامی مشاغل و اصناف، انسان خوب و بد و کارمند خوب و بد هم وجود دارد که بدی‌ها منحصر به یک حرفه یا صنف نمی‌شود، خوبی‌ها هم همین‌طور.

ما روزانه با افراد از اصناف و مشاغل مختلف برخورد داریم و به نوعی با آنها به واسطه شغلشان زندگی می‌کنیم بدون اینکه اصلا به شرایط کاری آنها فکر کرده باشیم یا کوچک‌ترین اطلاعی از وضعیت آن شغل داشته باشیم، تنها به این فکر هستیم که کار خود را انجام داده و برویم، آیا این بی‌انصافی نیست…؟
ما حتی پا را از این نیز فراتر می‌گذاریم و با این ندانسته‌های خود در مورد افراد به قضاوت هم می‌نشینیم و در بدترین حالت آن نظرات خود را که بر گرفته از ندانسته‌هایمان است از طریق رسانه فراگیر تلویزیون بیان می‌کنیم که این امر باعث شکل‌گیری نظر عموم مردم (که در درگیری‌های روزمره خود فرصت کسب اطلاع از وضعیت مشاغل مختلف را ندارند و با اطمینان به تلویزیون، مطالب بیان شده از سوی آن را می‌پذیرند و دیدگاهشان نسبت به مشاغل مختلف شکل می‌گیرد) می‌شود که اگر این دیدگاه، بد باشد چه می‌شود…؟!
یکی از مشاغلی که قربانی این نوع برخورد شده کارمند بانک است که تا به‌حال بارها و بارها در فیلم‌ها، سریال‌ها، گزارش‌ها، برنامه‌های مستند و … مورد حمله و بی‌مهری قرار گرفته و حتی یک مورد هم سعی نشده بود که از طریق این رسانه، اطلاعاتی درست از وضعیت شغلی کارمندان بانک به مردم داده شود، همیشه بدی‌ها و کاستی‌ها نشان داده شد ولی خدمات قشری که هر روزه با آنها سر و کار داریم، قشری که اگر یک ساعت دیرتر سرکار خود حاضر شوند حجم عظیمی از مردم از کار خود باز می‌‌مانند و حتی اقتصاد مملکت را نیز تحت‌الشعاع قرار می‌دهد نشان داده نشده، اما همیشه هم‌ اینطور نبوده و در سطح مدیران تلویزیون نیز بوده‌‌اند انسان‌هایی که به این مساله هرچند کم توجه کرده و حاصل این توجه اندک تهیه و تولید پخش فیلم تلویزیونی «عطش» از شبکه اول سیما بود.
در این فیلم هرچند کم و اندک ولی قسمتی از شرایط کاری کارمندان بانک و مشکلات آنها و تاثیرات شغل آنها بر خانواده‌‌شان را شاهد بودیم که دیدن این مسائل در قالب یک فیلم سینمایی برای ما کارمندان بانک باعث دلگرمی بود که در این اوضاعی که ما از هر طرف مورد هجوم بی‌‌مورد قرار می‌گیریم بالاخره ما هم از سوی یک فیلمساز و شبکه تلویزیونی به‌طور صحیح دیده‌ شدیم…
بدین‌وسیله مراتب تشکر و قدردانی خود را از مدیر محترم شبکه اول سیما به‌واسطه پخش این فیلم و گروه سازنده فیلم جهت پرداختن به این موضوع و نوع نگاه صحیح به شغل کارمندان بانک اعلام می‌داریم و امید داریم در آینده باهمکاری بین بانک و صدا و سیما شاهد ساخت برنامه‌های بیشتری در این زمینه باشیم.
جمعی از کارمندان بانک

منبع : http://www.donya-e-eqtesad.com

10 | بانکی ها

اسفند ۲۲م, ۱۳۸۶ at ۸:۱۲ ق.ظ

درد دل کارمند بانک نه شکوائیه :

نشان دادن چهره ای نادرست از کارمند بانک در سریال میوه ممنوعه.

همه ساله در ماه مبارک رمضان شاهد پخش سریالهای متعدد از شبکه های مختلف سیما هستیم ،‌ که کما بیش تمام آنها در بین مردم نیز با استقبال نسبی مواجه می شوند ولی یکی از آنها در بین بینندگان جایگاه خاصی پیدا می کند، امسال نیز شاهد سریالهایی با این مشخصات هستیم و سریال ” میوه ممنوعه ” که از شبکه دوم سیما پخش می شود به نظر می رسد که در جلب مخاطب از دیگر سریالها موفق تر بوده، و این موفقیت را می توان به علل و عوامل مختلفی همچون فیلمنامه خوب ، بازی خوب بازیگران ،‌کارگردانی و … نسبت داد.

اما آیا این دست زدن به هر عاملی جهت موفقیت و جذب مخاطب به خلق موقعیهای دراماتیک صحیح و درست است ؟

آیا حفظ صیانت انسانی نیز در نظر گرفته می شود … ؟

در همین راستا تابحال شاهد اعتراض انجمنها، تشکلها،‌ صنوف و … مختلف به فیلمها و سریالهای مختلف بوده ایم که به نوعی به مسائل مطرح شده و نشان داده شده در فیلمها اعتراض داشته اند، ولی تابحال از بانک و کارمندان بانک هیچ صدای اعتراضی بلند نشده است نه اینکه اعتراضی نداشته باشند ،‌نه ، بلکه تشکلی برای رساندن صدای اعتراض خود ندارند و این کم کم به عادت تبدیل شده و در اذهان عمومی اینگونه به ثبت رسیده که کارمندان بانک هیچ مشکلی ندارند و هر از گاهی فیلمسازان ما که آنها نیز از دل همین مردم برخاسته اند با اطلاعات کمی که از بانک و کارمندان بانک و شرایط سخت کاری آنها دارند به ناحق به آنها تاخته اند و شخصیت آنها را بیش از بیش در ذهن مردم خراب کرده اند،‌ در آخرین نمونه نیز شاهد نشان دادن کارمند بانک در سریال ” میوه ممنوعه” هستیم .

اینجانب بعنوان فیلمسازی که کارمند بانک نیز هستم برخود دانستم تا از حق همکاران بانکی خود دفاع کنم لذا موارد ذیل را به اشاره بیان می کنم .

( لازم می دانم قبل از طرح موارد یادآوری نمایم که بیان این مسائل به هیچ عنوان به منزله نادیده گرفتن زحمات سازندگان سریال مذکور در جهت ساخت سریالی خوب و جذاب نمی باشد)

۱- در این سریال چهره کارمند بانک بعنوان یک شخصیت عصبی و پرتنش نشان داده شده است بعنوان مثال در سکانس معرفی داماد حاج آقا فتوحی (بیژن) با دعوای لفظی بیژن با همسر خود (دختر حاج آقا فتوحی ) مواجه می شویم که با رفتن دختر به خانه پدرش مخالف است .

۲- در سکانس دیگر شاهد این هستیم که بیژن بصورت تلویحی در بحثی که با همسر خود دارد بیان می کند که به جلال وام خارج از چهارچوب قانونی پرداخت کرده و حال جلال نیز با وجود تمکن مالی از بازپرداخت آن سرباز می زند که این امر خود مبحث پارتی بازی را به ذهن بیننده متواتر می سازد،‌ در حالیکه پروسه پرداخت وام در بانک مراحل خاص خود را دارد و در مواردی استثنائی چنین پرونده هایی امکان وجود دارند و نشان دادن موارد خاصی که به ندرت پیش می آید در رسانه پر مخاطبی مثل تلویزیون باعث پرورش باورهای غلط برای بیننده می شود.

۳- در سکانسی دیگر شاهد این هستیم که بیژن همسر خود را به شدت کتک زده و در صحبتی که شب در خانه با باجناق خود می کند دلیل این عمل ناشایست را فشار کاری زیاد از بابت پاسخگو بودن نسبت به وام پرداختی به جلال می کند و این خود یعنی توجیه عملی زشت با عملی زشت دیگر چون بیژن بعنوان رئیس بانک معرفی شده این امر خود مسئله مدیریتی در بانک را زیر سئوال می برد یعنی مدیری که مسائل محیط کار او آنچنان اعصابش را بر هم می ریزد که اقدام به ضرب و جرح همسر خود می کند چطور می تواند شعبه ای را مدیریت کند در حالیکه بنده که چند سالی است در یکی از بانکها مشغول بکار هستم بارها با موارد بسیاری از فشار سخت کاری بر روی کارمندان مواجه شده ام که کارمندان بانک با سعه صدر نه تنها با خانواده خود بلکه با مشتریان نیز کمترین برخورد و بی احترامی را نداشته اند . ( در اینجا مجال باز کردن فشار کار بانکی نیست ولی تنها به یک مثال بسنده می کنم که کارمندی را در نظر بگیرید که در بانک بدلیل حجم بالای کاری از صبح تا بعداز ظهر حتی فرصت نوشیدن یک فنجان چای هم پیدا نمی کند و در آخر کار هم مبلغ هنگفتی را کسر بیاورد طبق قانون باید آنرا خود به حساب بانک واریز کند.علاوه بر آن اکثر کارکنان بانک بدلیل اینکه نمی توانند روی برنامه زمانی مشخصی به صرف نهار بپردازند البته اگر وقت برای خوردن نهار پیدا کنند دچار ناراحتی معده هستند.)

۴- در سکانسی دیگر باز شاهد گفتگوی بیژن با باجناق خود هستیم که بیژن به باجناق خود می گوید : ” اگه کاری داشتی یا هرگونه وامی خواستی ما در خدمتیم … ” که این نیز خود باز نشان دهنده عدم اطلاع سازنده از عملیات بانکی است .

۵- در قسمتی دیگر از سریال شاهد هستیم که هستی و فرزاد در قهوه خانه سنتی با کارشناس بانک قرار ملاقات گذاشته اند و پس از پایان ملاقات فرزاد به هستی می گوید که : ” با این مبلغی که به اون می دیم اون وام ما رو دو برابر می کند … ” و این به بیننده می فهماند که در آن ملاقات کارشناس بانک با قبول رشوه اقدام به دو برابر کردن مبلغ وام می کند و این مسئله بدترین توهینی است که تا بحال در این سریال به قشر کارمندان بانک شده است ( نه اینکه منکر وجود استثنائات باشم ولی آیا در صنوف دیگر تمامی انسانها از گناه و اشتباه مبری هستند … ؟!!)

مطالب ذکر شده درد دل کارمندان بانک است نه شکوائیه …

کارمندانی که در بدترین شرایط کاری که متاسفانه به چشم هیچ کس نمی آید مشغول بکار هستند و بر عکس همه به نوعی دیگر به کارمندان بانک می نگرند … ( آواز دوقل شنیدن از دور خوش است … )

امیدوارم خوانندگان گرامی با خواندن این مختصر مطلب از این به بعد حداقل طور دیگری به کارمندان بانک بنگرند.

11 | مهدی

خرداد ۲۴م, ۱۳۸۷ at ۳:۲۸ ق.ظ

بنام خدا.
اول از همه سلام میکنم به مظلومیت کارکنان بانک . سلام میکنم به حقوق پایمال شده آنها و سلام میکنم به رنج و درد جانکاه هر روزه که باید در ظلمتکده هایی به نام بانک آنرا سپری کنند . خدایا همه آدمهای بدی را که میخواهی مجازات کنی کارمند بانک ملی کن . انشا الله که بهترین عذاب برای اوست .
اما بعد . دو تا مشکل عمده وجود داره یکی شرایط کاری هستش و دیگری حقوق. تا وقتی که ببخشید مثل کبک سرمون توی گل هستش و صدای کسی در نمیاد همین بساط ظالمانه هم هست . اعتصاب اعتصاب رمز پیروزی . با این مسوولین نادان بانک فقط با زور و قلدری باید صحبت کرد انسان احمق از منطق چیزی نمیفهمد که بخواهی برای او توجیه کنی . فقط باید با اعتصاب سراسری در کل کشور گلوی آنها را چنان فشار داد که از نفس بیفتند و کسان دیگری که شعور مدیریتی دارند سر کار بیایند

12 | علی رضا

خرداد ۲۵م, ۱۳۸۷ at ۴:۰۳ ب.ظ

سلام, من هم یک کارمند بانک مزخرف ملی هستم.و اقعا نمی دونم از کجاش شکایت کنم , هیچ چیز توی این سیستم مزخرف رضایت بخش نیست.نه حقوق ؟ ! ! نه خواسته های بی اساس و بی منطق مسولین که به عنوان نمونه از من متصدی می خواهند که در فصل گرم تابستان با کت کار کنم.(بعضی از مشتریها اینو به تمسخر می گیرند و من هم بهشون حق میدم)
…
…
غر زدن فایده نداره , کما اینکه تنها تنها حرفهایی که بین کارکنان بانک ملی مخصوصا متصدیها رد و بدل میشه اعتراض به وضع حقوق و … هست.
من هر روز خودمو به خاطر فرصتهای از دست رفته اشتغال که حالا هم دیگه واسه من دیر شده فحش میدم.چون تو آزمون ارگانهای دیگه قبول شدم اما نرفتم.
در یک کلام بانک ملی ایران داره ما متصدیها رو استثمار می کنه.لعنت به بانک ملی!.

13 | سبیل بانک ملی

تیر ۲۶م, ۱۳۸۷ at ۱:۵۶ ق.ظ

چرا نظرات من رو سانسور می کنید با با بانک ملی پدر همه تحویلدارا رو در اورد به داد برسید

14 | محسن

شهریور ۲۰م, ۱۳۸۷ at ۱۲:۰۸ ق.ظ

ای ول خوشم اومد
روشو کم کردی
بانکی قدیمی

15 | کارمند بدبخت فقیر

آبان ۱۰م, ۱۳۸۷ at ۱۰:۳۳ ب.ظ

آقایان! خانم ها! دست از سر کارمندان بانک بردارید! من خودم کارمند بانک سپه هستم. ماهی دارم ۳۰۰ هزار تومان حقوق می گیرم! اگر غروب ها مسافر کشی نکنم و حقوق بخور و نمیر معلمی همسرم نبود باید می رفتم گدایی می کردم تا از گشنگی نمیرم. توی این مملکت بی در و پیکر و گدا پرور هیچ کارمند دولتی به اندازه کارمند شعبات بانک ها کار مفید انجام نمی دهد. بار ها شده در پشت باجه ادرار از چشمان مان دارد می زند بیرون ولی نمی توانیم دستشویی برویم! شما را به خدا به هیچ دوست و دشمن و آشنا و غیر آشنا پیشنهاد نکنید که کارمند بانک بشود. از کارمند بانک در این مملکت بدبخت تر نداریم.